Allgemeine Geschäfts
Bedingungen
1. Bestellungen
Sie können bei uns schriftlich bestellen unter der Adresse:
Goldschmiede Manfred Ehmke
Riemannstrasse 2
23701 EUTIN / Deutschland
Montags bis Freitags 9:30 bis 13:00 und 15:00 18:00 Uhr -
Sonnabends 9:30 bis 13:00 Uhr
telefonisch 04521 / 849696
per e-mail unter: me@eutiner-goldschmiede.de
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2. Lieferzeit
Wir werden Die von Ihnen eingehenden Bestellungen schnellst möglich zu bearbeiten. Je nach Zahlungsvereinbahrung kann die Sendung noch am selben Tag an Sie zur Post gehen ( Nachnahme ) (Paypal)
Bei Vorkasse geht der Schmuck sofort nach Eingang des Geldes an Sie raus.
Für Sonderanfertigungen rechnen wir 14 Tage nach Auftragseingang, kürzere Termine können nach Vereinbarung auch eingehalten werden.
Sollten sich Beschaffungsprobleme beim Material ( Edelsteine u.s.w. ) ergeben behalten wir uns vor, eine längere Bearbeitungszeit mit Ihnen zu vereinbaren
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3. Preisstellung und Verpackung
Alle Preise sind Endpreise und gelten ab Goldschmiede Manfred Ehmke einschließlich Verpackung.
änderungen der Weite bei Ringen und der Länge bei Halsschmuck und Armschmuck ohne Materialzugabe sind im Preis enthalten, eine Materialzugabe wird zum Selbstkostenpreis berechnet.
Aufwändige änderungswünsche an fertigen Schmuckstücken werden mit Material und Arbeitslohn gesondert in Rechnung gestellt.
Für Anfertigungen nach Ihren Wünschen erstellen Wir auf Wunsch vorab einen Kostenvorschlag, den wir nach den gesetzlichen Bestimmungen ( im extremen Fall höchstens plus 10% ) einhalten werden.
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4. Garantie
Alle Artikel aus unserer Werkstatt sind meisterlich und liebevoll handgearbeitet. Die Abbildungen der hier dargestellten Schmuckstücke können in Größe, Form und Farbe von den Originalen abweichen.
Wir versuchen ausschließlich unbehandelte Edelsteine zu verarbeiten. Dabei müssen Wir uns auf unsere Lieferanten verlassen. Sollten Sie feststellen, dass doch gefärbte oder bestrahlte Edelsteine in unseren Schmuckstücken verarbeitet sind, bitten wir Sie, uns dieses zu melden. Eine Haftung dafür können wir nicht übernehmen.
Wir werden jeden Auftrag sofort bearbeiten. Sollte es zu einer Verzögerung bei der Lieferung durch die Bestellung größerer Stückzahlen oder aufwändiger Umarbeiten kommen, werden wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen.
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5. Bezahlung
Wir liefern gegen Vorkasse per überweisung, Scheck und Bargeld im Wertbrief. Sie erhalten von uns eine Rechnung per Post, Fax, e-mail oder eventuell mündlich und Sie überweisen auf das Ihnen genannte Konto oder schicken uns den Betrag zu. Sobald das Geld eingetroffen ist, geht die Ware an Sie raus.
Oder auch per Paypal.
Oder wir senden per Nachnahme, dann geht das Paket, wenn möglich, noch am selben Tag an Sie raus. Die Mehrkosten stellen wir Ihnen in Rechnung
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6. Rücknahme
Unsere Schmuckstücke werden alle mit einem Zertifikat und einem Siegel ausgeliefert. Mit einem unversehtem Siegel nehmen wir die Schmuckstücke innerhalb von 14 Tagen gegen Rückzahlung des Kaufpreises zurück. Das Porto können wir Ihnen nicht zurückerstatten.
Schäden an der Ware durch unsachgemäße Behandlung, Gewalteinwendung, überlastung oder Schockbelastung sind Ausschließungsgründe für eine Rücknahme.
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7. Reparatur und Restauration
Wir führen Reparatur und Restauration von Meisterhand nach bestem Wissen und Können durch. Die Schmuckstücke und Geräte, die Sie uns zu diesem Zwecke schicken, bleiben Ihre, gebrauchten Stücke.
Bei manchen Antiquitäten kann eine Reparatur oder Restauration sichtbar bleiben, dann ist es nicht anders möglich.
Wir werden in extremen Fällen dieses mit Ihnen besprechen.
Auf Wunsch senden wir Ihnen einen schriftlichen Kostenvoranschlag.
Wir restaurieren für
Antiquitäten Angela M. Köster Tel.: 04521 / 9847
Kunsthaus Dr. Fey Eutin, Dr. Dietrich Fey Tel.: 04521 / 71319
Dort können Sie gerne Auskünfte über unsere Arbeit einholen.
Die Abendmahlkanne von 1777 aus Neukirchen und der Krankenkelch aus Malente wurden bei uns aufgearbeitet.
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8. Gewährleistung
Die gesetzliche Gewährleistungsfrist beträgt 2Jahre ab Versanddatum. Die Art der Durchführung von Garantiearbeiten bleiben uns vorbehalten.
Ein Umtausch auf neu kann nur dann erfolgen, wenn nach wiederholter Reparatur ein offensichtlicher Mangel wieder auftritt.
Für normalen Verschleiß und Abnutzung (z.B. Perlkettenfäden) übernehmen wir keine Garantie
Schäden durch unsachgemäße Behandlung, Gewalteinwendung, Überlastung oder Schockbelastung sind Ausschließungsgründe für eine Gewährleistung.
Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen. Versandkosten sind kein Bestandteil der Garantieleistung und werden von uns nicht übernommen.
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9. Erfüllungsort und Gerichtsstand
Der Vertrag bleibt auch bei Änderungen verbindlich. Die Goldschmiede Manfred Ehmke ist berechtigt, den Vertrag mit allen Rechten und Pflichten durch Erklärung an Rechtsnachfolger zu übertragen, soweit er sich für die Erbringung der geschuldeten Leistung verbürgt.
Erfüllungsort und Gerichtsstand ist 23701 Eutin
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